03/11/2009 Yorumunuzu bırakın

Son dönemde en sık duyduğumuz cümlelerden biri hiç kuşkusuz “sosyal medya projesi”. Yeni medyanın hayatlarımızdaki yeri genişlediği sürece duymaya da devam edeceğiz gibi görünüyor. Bu süreçte, ben de en az sizler kadar yakından takip ediyorum olanı biteni. Gözüm özellikle sosyal ortamlarda birbiri ardına boy gösteren markalarda. Tıpkı yurtdışında olduğu gibi ülkemizde de güzel çalışmalar, kampanyalar yapıldı. Bir o kadar da zoraki, ayrıştırıcı özelliği olmayan, sıradan ve standart örneklere maruz kaldık. Bardağın dolu tarafından bakıp, en azından deneme cesareti gösterdikleri için bile tebrik ediyorum bu markaları.

Benim sözüm, henüz adım atma cesareti gösterememiş olanlara. Elbette ki en ideali; üzerinde iyi düşünülmüş, zekice ve en önemlisi de tek yönlü mesaj iletmekten ziyade birlikte konuşmaya, üretmeye imkan tanıyan bir iletişim modeli sunabilmek. Ancak bir yerde, gereksiz bir biçimde birşeylere takılıyor olabilir misiniz? En iyisini ya da en “güvenlisini” bulmak uğruna işi iyice ağırlaştırıp, tam şu an son gaz geçip giden treni kaçırıyor olmayasınız? Kimi zaman şu tür cümlelere şahit oluyorum: “Bu marka/ürünün sosyal medyada işi yok”. (Hadi itiraf edin siz de pek çok kez işittiniz bunu değil mi?) Sosyal medya, bana sorarsanız, “gerçek” yani çift yönlü iletişime açık her markanın, her firmanın içinde bulunması gereken yepyeni bir mecra. Önemli olan ne kadar şeffaf, ne kadar açık ve ne kadar yaratıcı olabildiğiniz.

Birkaç gün önce, ülkemizde olsa kimsenin üzerine zaman harcamaya dahi yanaşmayacağı bir markanın, son derece basit bir yöntemle sosyal medyada yakaladığı başarıyı özetleyen bir makale okudum. Kogi BBQ, Kore usülü tacolarını Los Angeles çevresinde mobil olarak servis yapan bir firma. Pek de yaratıcı bir servis değil, öyle değil mi? Gelin görün ki, bu marka Twitter hesabı üzerinden bir sonraki durağının nerede olacağını tweetleyerek yaklaşık 45.000 kişilik bir takipçi listesine ulaşmış durumda. Bununla da kalmayıp, yine gayet basit bir fikir üreterek bir t-shirt yarışması düzenlemişler. Twitter ve t-shirt yarışması. Sadece iki basit ama yaratıcı fikirle ilerleyip bunca insanla etkileşim sağlayabilen sıradan bir markadan söz ediyorum. Kıssadan hisse: Beklemekten, ölçüp biçmekten, uygun zamanı kollamaktan vazgeçin ve basit ama yaratıcı bir fikirle yola çıkın – şimdi!